1. БРОНИРОВАНИЕ

1.1. При бронировании необходимо предоставить следующую информацию:

  • Фамилия Имя, контактный НОМЕР ТЕЛЕФОНА
  • Дата, время, номер зала
  • Для каких целей бронируется зал: фото/ видеосъемка/ свадебная съемка/ МК/ мероприятие.
  • Сколько человек будет присутствовать на съемочной площадке?
  • Дополнительные часы гримерок.
  • Что из оборудования потребуется

1.2. Бронирование залов осуществляется только на имя человека, КОТОРЫЙ к нам обращается. Бронирование на третье лицо не осуществляется.

1.3. Момент бронирования является автоматическим согласием с правилами студии.

1.4. Бронирующий студию является ответственным за донесение правил до всех участников съемочного процесса и несет полную материальную ответственность за действия всех участников съемки или порчу имущества студии.

ВНИМАНИЕ! Для улучшения качества обслуживания ведется аудиозапись звонков.

Бронирование через сеть «ВКонтакте» считается подтверждённым только после положительного ответа администратора и фразы «Забронировано».

2. АРЕНДА

2.1. Забронировать студию можно только с начала полного часа (например с 12.00, 13.00, 19.00).

2.2.Выход администратора до начала работы студии (до 09.00) оплачивается дополнительно 1000 рублей/час

2.3. Бронь до 7:00 (включительно) и после 23:00 предусматривает оплату такси администратору (700 р).

2.4. Аренда залов до 09.00 утра рассчитывается по двойной стоимости аренды зала (при стандартном количестве человек до 6/10 человек).

2.5. Если Вам необходима почасовая аренда ночного пакета, стоимость рассчитывается по двойной стоимости аренды зала (при стандартном количестве человек до 6/10).

2.6. Время аренды начинается строго по забронированному времени.

Убедительная просьба — не опаздывать! Опоздание не является причиной сокращения стоимости аренды, а так же не дает возможность снимать дольше забронированного времени. 

Аренду фотостудии можно продлить, при наличии свободного времени. Минимальное время продления — 30 минут.

2.7. Длительность съемочного часа 55 минут. Покинуть съемочную площадку необходимо за 5 минут до окончания времени аренды. Зал передается администратору в исходном состоянии. При необходимости проведения клининга стоит учесть, что уборка производится строго в забронированное вами время!

2.8. Перед съемкой в залах с циклорамой необходимо оставить на ресепшене залог 1500 р., который мы вернем Вам по окончании Вашей съемки в случае, если циклорама не будет повреждена или испачкана.

2.9. Возможность использования на площадке дополнительных материалов, способных изменить облик студии (конфетти, перья, мыльные пузыри и т. д.) оговаривается с администратором заранее.

2.10. Место в гримерной комнате предоставляется бесплатно за один час до начала вашего съемочного времени и пользоваться ей вы можете бесплатно на протяжении всей съемки. Дополнительный час гримерной комнаты оплачивается отдельно (300 рублей/час).

2.11. Гримерные комнаты можно арендовать под любые цели: мастер-классы, индивидуальные обучения, съемки и. т. д.

2.12. Аренда студии для проведения видеосъемки рассчитывается индивидуально в зависимости от энергопотребляемости оборудования на съемочной площадке.

2.13. Аренда студии для проведения мероприятия рассчитывается индивидуально.

2.14. Стоимость аренды залов может меняться в одностороннем порядке не позднее, чем за 1 месяц.

ВНИМАНИЕ! В постоянных и сезонных декорациях залов возможны изменения, которые анонсируют в наших социальных сетях. Стоимость аренды на декорированные площадки может отличаться от стандартной.

2.15. На 1 бронирование можно использовать 1 бесплатный тканевый фон. Дополнительный фон будет с доплатой 100 руб. 

К сожалению, пошли случаи массового бронирования всего бесплатного оборудования. 

Также имейте ввиду, что установка тканевых фонов производится в забронированное вами время, не раньше и не заранее, и занимает до 5 минут.

Фоны устанавливаются в естественном помятом состоянии льна, отпарить фон можно самостоятельно. 

2.16. У нас НЕТ повышающего коэффициента х2 на ВИДЕОСЪЕМКИ, но будьте благоразумны — бронируйте время с учетом монтажа и демонтажа вашего видеооборудования. 

Задержка следующих клиентов будет стоить оплаты их времени по двойному тарифу! 

Предупредите о том, что у вас планируется видеосъемка! 

Цена действительна до 10 участников, более +100/час/чел.

3. ОТМЕНА

3.1. Брони продолжительностью до 4-х часов включительно:

  • Можно абсолютно бесплатно отменить за 4 дня до начала съемки включительно.
  • При отмене брони за 3 дня до начала съемки, вы обязаны оплатить штраф в размере 50% от стоимости аренды зала.
  • При отмене брони накануне или в день съемки, вы обязаны оплатить штраф в размере 100% от стоимости аренды зала.

3.2. Брони продолжительностью от 5 часов включительно:

  • Можно абсолютно бесплатно отменить за 7 дней включительно.
  • При отмене брони в период от 6 дней до дня съемки вы обязаны оплатить штрафв размере 100% от стоимости аренды зала.
  • Оплатить штраф необходимо в срок не позднее 7 дней со дня отмены брони.

3.3. В случае неуплаты штрафа, вся последующая работа с клиентом продолжается только по 100% предоплате.

3.4. Отмена, перенос или сокращение брони без штрафа возможны только в указанный период вне зависимости от причин и обстоятельств.

4. ОПЛАТА

4.1. Мы просим Вас оплатить полную стоимость аренды залов ДО начала работы на съемочной площадке.

4.2. В случае опоздания или досрочного освобождения съемочной площадки, разница в стоимости не возвращается.

4.3. При аренде более 2-х часов до последнего срока отмены брони без штрафа (см. п. 3.1 и 3.2) необходима предоплата* от 50% стоимости аренды.

4.4. В случае аренды всей фотостудии или одного и нескольких залов на срок более 10 часов, необходимо за 2 недели до забронированной даты внести предоплату* в размере 50% от стоимости аренды, оставшиеся 50% необходимо оплатить за 1 день до забронированной даты.

* * Оплата аренды фотостудии производится наличными или по карте в студии, также через систему бронирования 

При оплате на расчетный счет добавляется 8% к общей стоимости заказа + НДС 5%. 

Безналичная оплата должна быть произведена до съемки в полном объеме.

4.5. В стоимость не включена возможная уборка от черных полос по полу, а также поломка оборудования или интерьерной составляющей студии.

5. ПОВЕДЕНИЕ

5.1. В любом помещении студии можно находиться только в сменной обуви

  • Вы можете принести сменную обувь с собой или воспользоваться нашими бесплатными тапочками. Бахилы не разрешены! 
  • В случае несоблюдения данного пункта администратор имеет право удержать штраф 1000 рублей.

5.2. Фото и видеосъемка с пропагандой насилия, порнографии, расовой дискриминации и съемок рекламного характера эскорт услуг, в нашей фото-студии запрещены. Фотографы и модели, уличенные в съемках вышеуказанного характера, могут быть без их согласия занесены в черный список. Последующее нахождение на территории фотостудии будет запрещено. Стоимость не оказанных услуг фотостудии, в данном случае, не возвращается.

5.3. За любую порчу студийного имущества, клиент несет полную материальную ответственность.

5.4. Вы можете перемещать мебель в зале, но не забывайте, что полы при передвижении мебели царапаются, поэтому если Вы переставляете крупногабаритные предметы, делайте это не травмируя пол, усилиями двух человек. Вы также всегда можете обратиться за помощью к нашим администраторам, мы с радостью Вам поможем.

Запрещено снимать картины, зеркала и перемещать сезонные декорации без разрешения и помощи администратора! Убедительная просьба все переставленные предметы возвращать на свои места!

5.5. Убедительная просьба не оставлять на съемочной площадке мусор и Ваш личный реквизит.

5.6. Фотостудия не несет ответственность за оставленные без присмотра вещи. Во избежание неприятных ситуаций не оставляйте ценные вещи в гардеробе или гримерной.

5.7. Мебель из холла не является декорациями для залов, взять ее можно только по предварительной заявке администратору. 

Мелкая декоративная атрибутика, а также крупногабаритная мебель не сдается в аренду. Аренда мебели из других залов возможна только при параллельном бронировании.

5.8. Нахождение животных в студии обговаривается с администрацией заранее. 

Вы несете материальную ответственности за испорченное имущество фотостудии, а также гарантируете оплату за услуги клининга.

5.9. Курение, распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств на территории фотостудии категорически запрещено. 

  • Лицо, уличенное в нарушении данного правила, безоговорочно обязано покинуть территорию фотостудии. 
  • Сотрудник, в случае невыполнения требования покинуть студию, вправе обратиться в органы частной или государственной охранной службы.
  • Стоимость не оказанных услуг фотостудии не возвращается.

5.10. Курение на лестничной площадке любого этажа категорически запрещено и возлагается штрафом в размере 1000р.

5.11. Проносить еду и напитки в залы и гримерки без предварительной договоренности с администратором запрещено. У нас есть кафе, где вы сможете насладиться своим завтраком/обедом/ужином.

5.12 Съемки с животными в студиях разрешены (бесплатно на брони не более 1 часа и одного животного, 1000 руб доплата на бронирования более 1 часа!), но у животного должен быть сопровождающий, а за возможные последствия нахождения животного в съемочном зале бронирующий несет полную материальную ответственность. 

В общих зонах собак нужно держать на поводке или в переноске, ведь другие клиенты могут просто напросто бояться или может быть аллергия. 

5.13 В случае загрязнения чего-либо следует произвести уборку самостоятельно и уведомить об этом администратора. Уборка шерсти составит от 500 руб до 1000 руб. 

5.14 Порча мягкой мебели тарифицируется индивидуально, исходя из расценок химчисток и обивщиков мебели (от 2000 руб).

5.15 Следите за поведением детей самостоятельно. 

Фотостудия не игровая комната, а профессиональная площадка для фотосъёмок. В случае порчи имущества студии вашим чадом нужно оплатить ущерб. Студия не несёт ответственности за возможные увечья по неосторожности.

5.16. Строго запрещено разведение открытого огня на территории студии, а также мангалы, фейерверки, салюты, дымовые шашки!  Штраф от 5000 руб  

Незнание правил не освобождает Вас от ответственности.

6. ОБОРУДОВАНИЕ

6.1. В каждый зал предоставляется 3 импульсных источника + стандартные насадки и 1 постоянный источник. 

Информацию о возможности предоставления большего кол-ва источников необходимо уточнять у администратора.

6.2. Если при бронировании зала Вы не озвучиваете список необходимого оборудования, студия не гарантирует его наличие в день брони.

6.3. Студия имеет право отказать в предоставлении забронированного оборудования в случае его поломки.

6.4 Установка оборудования производится строго в забронированное Вами время.

7. ШТРАФЫ

Испорченный метр стандартного фона рассчитывается как 770 руб. метр, широкого фона  -1200 пог. метр.

Особо сильное, не устранимое загрязнение загрязнение циклорамы или стен взимается неустойка от 1000 руб до 5000 руб на краску и работу.

Нахождение в студии без сменной обуви 1000 руб.

Нахождение в залах/гримерных с едой и/или напитками 1000 руб.